1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je HARMOCARS, s. r. o., IČO: 47 569 221, prevádzka Prečín 303, 018 15 Prečín. Kontakt: info@harmocars.sk, +421 918 472 099.
2. Aké údaje spracúvame
Pri online objednávke spracúvame meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, značku a model vozidla, evidenčné číslo vozidla, popis požadovaných úkonov a údaje súvisiace s priebehom servisnej zákazky. Pri používaní webu môžu byť spracované nevyhnutné technické údaje potrebné na bezpečnú prevádzku stránky.
3. Účel a právny základ
Údaje spracúvame na prijatie a vybavenie servisnej požiadavky, komunikáciu so zákazníkom, dohodnutie termínu, prípravu cenového odhadu, vykonanie servisu a splnenie zákonných povinností. Právnym základom sú predzmluvné opatrenia a plnenie zmluvy, splnenie právnych povinností a oprávnený záujem na ochrane práv, evidencii komunikácie a bezpečnosti služby. Voliteľné analytické cookies používame iba po udelení súhlasu.
4. Príjemcovia a spracovatelia
Údaje môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať poskytovatelia hostingu a databázy, e-mailovej komunikácie Ecomail, IT podpory, účtovníctva a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Pri využívaní poskytovateľov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru sa uplatnia primerané záruky podľa GDPR.
5. Doba uchovávania
Údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na vybavenie požiadavky, trvania zmluvného vzťahu, ochrany právnych nárokov a splnenia zákonných archivačných povinností. Nevybavené alebo zamietnuté požiadavky pravidelne vyhodnocujeme a odstraňujeme, ak už nie sú potrebné.
6. Vaše práva
Máte právo požiadať o prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, ako aj namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť pred jeho odvolaním. Žiadosť pošlite na info@harmocars.sk.
Ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva, môžete podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
7. Automatizované rozhodovanie
Osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne alebo obdobne významné účinky.
8. Aktualizácie
Toto oznámenie môžeme aktualizovať pri zmene služieb alebo právnych požiadaviek. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.